En magasin spécialisé, en grande surface, dans une petite boutique… face à une clientèle informée et exigeante, les vendeurs doivent argumenter et adapter leur discours en fonction des besoins de chacun pour vendre les produits.
« Un client satisfait reviendra ! » Cela pourrait être la devise de tous les vendeurs. Professionnel qualifié, le vendeur sait écouter le client, l’informer et le conseiller en fonction de son profil et de ses besoins.
Dans un petit commerce, le vendeur prend en charge diverses activités : préparation du magasin avant l’ouverture, tri des marchandises, étiquetage, disposition des articles sur les étalages, réassortiment des rayons. Il est plus polyvalent que dans une grande surface ou un magasin spécialisé, où il ne vend qu’un type de produits (électroménager, ordinateurs, bijoux, articles de sport, voitures…).
Souvent, son salaire est composé d’un fixe auquel s’ajoutent des primes (commissions ou pourcentages sur les ventes). Après une expérience de vendeur, plusieurs postes sont accessibles : attaché commercial ou manager de rayon.
Métier accessible avec notre Bac Pro MCV (Métiers du Commerce et de la Vente) option A Animation et Gestion de l’espace commercial.
Pour une ouverture européenne, prenez l’option européenne Anglais ou Espagnol.